Preguntas frecuentes

Bienvenido a nuestro Centro de ayuda. Estamos aquí para que la planificación de tu viaje a China sea sencilla y sin complicaciones. A continuación encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros tours, reservas, pagos, condiciones y mucho más. Ponte en contacto con nuestro equipo para recibir asistencia personalizada, itinerarios a medida y presupuestos sin compromiso.

P 1: ¿Quées China Vistas?

China Vistas es una agencia de viajes especializada en viajes privados a medida por toda China. Con el respaldo de 29 años de experiencia en el sector a través de Century Holiday Travel Group, ayudamos a los viajeros internacionales a descubrir los impresionantes paisajes, las vibrantes ciudades y el rico patrimonio cultural de China mediante itinerarios personalizados, con servicios de alta calidad y precios asequibles.

P 2: ¿Quéincluye el precio del paquete?

Nuestro paquete típico de China Vistas incluye un itinerario totalmente personalizado según tus intereses y tu agenda; guías locales privados profesionales que hablan inglés; alojamiento cuidadosamente seleccionado con desayuno diario (salvo que se indique lo contrario); todos los traslados nacionales, como trenes de alta velocidad, traslados en coche privado o vuelos internos; entradas a las atracciones y actividades guiadas; y asistencia local las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante tu viaje.

No se incluyen, salvo que se acuerde expresamente lo contrario, los vuelos internacionales, el seguro de viaje, las tasas de visado, las comidas no especificadas en el itinerario y los gastos personales o las propinas.

Nota: El precio estimado que aparece en la página del itinerario se basa en un grupo de cuatro personas. Para obtener un presupuesto preciso adaptado al tamaño de su grupo, las fechas de viaje y sus preferencias, póngase en contacto con nosotros y facilítenos los detalles de su viaje.

P 3: ¿Cómopuedo personalizar mi viaje con China Vistas?

Personalizar tu visita es sencillo y flexible. Así es como funciona:

1) Ponte en contacto con nosotros
Empieza por contactarnos a través de nuestra página web o por correo electrónico. Indícanos tus fechas de viaje, tus intereses, el tamaño del grupo y cualquier idea o lugar que te gustaría incluir.

2) Compártanos sus preferencias
: ya sea que le apasione la gastronomía, la naturaleza, la historia, la fotografía o los escenarios de películas, queremos saber qué es lo que le entusiasma. También puede indicarnos el ritmo que prefiere, el tipo de alojamiento y cualquier petición especial.

3) Recibe una propuesta personalizada
. Basándonos en la información que nos facilites, crearemos un itinerario a tu medida. Este incluirá sugerencias de destinos, experiencias y costes estimados.

4) Revisión y perfeccionamiento
Tendrás la oportunidad de revisar la propuesta y solicitar cambios. Estaremos encantados de ajustar el itinerario hasta que te parezca perfecto.

5) Confirma tu viaje en
. Una vez que estés conforme con el plan, ultimaremos los detalles y te guiaremos a través de los siguientes pasos, incluyendo el pago y los preparativos del viaje.

P 4: ¿Es China un destino seguro para los turistas?

Sí, China es, en general, un país muy seguro para los visitantes extranjeros. Al igual que en cualquier otro país, estar atento a lo que ocurre a tu alrededor y seguir las recomendaciones locales te ayudará a disfrutar de una estancia sin contratiempos. Nuestro equipo está siempre a tu disposición para ayudarte durante todo el viaje.

P 5:¿El seguro de viaje estáincluido o es obligatorio?

El seguro de viaje no está incluido en nuestros paquetes turísticos. No obstante, recomendamos encarecidamente a todos los viajeros que contraten un seguro de viaje completo antes de partir. Este debe cubrir emergencias médicas, cancelaciones de viaje, pérdida de equipaje y otros imprevistos.

Contar con un seguro te da tranquilidad para que puedas disfrutar de tu viaje con confianza. Si necesitas asesoramiento sobre compañías de seguros adecuadas, estaremos encantados de ayudarte.

P 6: ¿Cómopuedo pagar en China?

China es, en gran medida, una sociedad sin efectivo, y los pagos móviles como WeChat Pay y Alipay son los métodos más populares y ampliamente aceptados, incluso entre los vendedores ambulantes y los taxistas. Las tarjetas de crédito y débito se aceptan en muchos hoteles, restaurantes y grandes tiendas, pero es posible que los pequeños comercios prefieran los pagos móviles o el efectivo.

Llevar algo de dinero en efectivo (yuanes chinos) sigue siendo útil para aquellas ocasiones en las que no se aceptan pagos digitales. Te recomendamos que configures las opciones de pago móvil antes de tu viaje o que pidas ayuda a tu guía.

P 7:¿Puedo viajar con niños o con familiares mayores?

Por supuesto. Adaptamos los recorridos para satisfacer las necesidades de familias con niños, personas mayores o personas con problemas de movilidad. Háganos saber cuáles son sus necesidades y nos aseguraremos de que todos disfruten de una experiencia cómoda y agradable.

P 8: ¿Qué pasasi tengo restricciones alimentarias o alergias?

No hay problema. Avísanos con antelación y haremos todo lo posible por adaptarnos a tus necesidades alimentarias, ya seas vegetariano, vegano, sigas una dieta sin gluten o tengas alguna alergia específica.

P 9: ¿Qué tipo de alojamiento puedo esperar?

Ofrecemos una amplia variedad de opciones de alojamiento, desde hoteles boutique y pensiones tradicionales con patio hasta complejos turísticos de lujo. Puedes elegir el nivel de comodidad que más te convenga.

P 10: ¿Cómopuedo obtener un visado y cuál debo solicitar?

Visado de turista (L): Si no cumples los requisitos para la entrada o el tránsito sin visado, deberás solicitar un visado de turista (L) estándar en la embajada o el consulado chino de tu localidad. Para ello, normalmente se requiere un pasaporte con una validez mínima de seis meses, reservas de vuelo y hotel y, en ocasiones, una carta de invitación.

Entrada sin visado por 30 días (2025-2026): China permite a los visitantes de determinados países entrar sin visado para estancias de hasta 30 días con fines turísticos, de negocios o para visitas familiares.

Tránsito sin visado de 240 horas (2025-2026): Si eres ciudadano de uno de los 55 países que cumplen los requisitos y estás en tránsito por China (por ejemplo, en aeropuertos como los de Pekín, Shanghái o Chengdu) con destino a un tercer país, puedes permanecer en las regiones designadas hasta 240 horas sin necesidad de visado.

Las políticas de visados están sujetas a cambios. Le recomendamos que consulte a la embajada o al consulado chino más cercano, o que consulte los sitios web oficiales del Gobierno, para conocer los requisitos más recientes antes de organizar su viaje.

P 11: ¿Cómose calcula el periodo de estancia de 24 horas?

Tu periodo de estancia sin visado de 240 horas (10 días) en China comienza a las 00:00 del día siguiente a tu llegada. Esto significa que es posible que dispongas de horas adicionales para hacer turismo el día de tu llegada. Si llega a Pekín a las 14:00 del 1 de octubre, su cuenta atrás de 240 horas comienza a las 00:00 del 2 de octubre. Debe salir de China antes de las 23:59 del 11 de octubre.

Nota importante:Debe salir del país antes de que expire el plazo de 240 horas. Si su vuelo de conexión se retrasa y corre el riesgo de quedarse más tiempo del permitido, debe solicitar una prórroga de la estancia con antelación ante las autoridades locales de inmigración.

P 12: ¿Cuálesson los requisitos que deben cumplir los ciudadanos extranjeros para acogerse a la política de tránsito sin visado de 240 horas?

Para poder acogerse a la política de tránsito sin visado de 240 horas (10 días) de China, los ciudadanos extranjeros deben cumplir todas las condiciones siguientes:

1) Nacionalidad:​ Debes estar en posesión de un pasaporte válido de uno de los 55 países admitidos​ (entre los que se incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Japón, Corea del Sur y la mayoría de los países europeos).

2) Documentos de viaje e itinerario:​​ Su pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses. Debe estar en tránsito hacia un tercer país o región. Esto significa que China no puede ser su destino final. Debe disponer de un billete de salida confirmado, con fecha y asiento fijos, que salga de China en un plazo de 240 horas desde su llegada.

3) Puertos designados y zona autorizada:Debe entrar y salir de China a través de puertos específicos designados que apliquen esta política. Los puertos de entrada y salida pueden ser diferentes, pero ambos deben figurar en la lista aprobada. Sus actividades durante su estancia deben limitarse a los límites administrativos de la provincia o el municipio del puerto de entrada.

P 13: ¿Hayalgún caso en el que no se pueda acogerse a la política de tránsito sin visado de 24 horas?

Sí, la política de tránsito sin visado de 240 horas está diseñada específicamente para el tránsito de corta duración y tiene unas limitaciones claras. No se puede utilizaren los siguientes casos:

1) Si China es su destino final: esta póliza solo cubre el tránsito. Si tiene previsto permanecer en China y luego regresar a su país de residencia o de origen, no cumple los requisitos.

2) Para estancias prolongadas o actividades específicas: La póliza no cubre actividades que requieran autorización previa, como el trabajo, los estudios o el periodismo. Si tiene intención de realizar estas actividades, debe obtener el visado correspondiente con antelación.

3) Si no cumple las condiciones básicas:​Esto incluye no ser titular de un pasaporte de uno de los 55 países admitidos, no disponer de un billete válido para continuar el viaje hacia un tercer país o región, o tener previsto entrar o salir por puertos no designados.

4) Cuando prevalecen otros acuerdos: Si es usted ciudadano de un país que tiene un acuerdo de exención de visado con China, se aplicarán las condiciones de dicho acuerdo en lugar de esta política de tránsito.

P 14: ¿Quéactividades están permitidas y cuáles no en el marco de la política de tránsito sin visado de 24 horas?

Durante su estancia en virtud de la política de tránsito sin visado de 240 horas, se le permite realizar actividades de corta duración, como turismo, reuniones de negocios y visitas personales.

Sin embargo, la normativano permiteactividades que requieran una estancia prolongada o una autorización especial, comoel trabajo, los estudios formales o el periodismo. Si tiene previsto realizar alguna de estas actividades, deberá solicitar con antelación el visado correspondiente en una embajada o consulado chino.

Galardonado como el Operador Turístico Líder de China por los World Travel Awards

¿Por qué elegir China Vistas?

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