Perguntas frequentes

Bem-vindo ao nosso Centro de Ajuda. Estamos aqui para tornar o planeamento da sua viagem à China simples e sem complicações. Abaixo encontrará respostas a perguntas frequentes sobre os nossos passeios, reservas, pagamentos, políticas e muito mais. Entre em contacto com a nossa equipa para obter apoio personalizado, itinerários à medida e orçamentos sem compromisso.

P 1: O queé o China Vistas?

A China Vistas é uma agência de viagens especializada em excursões privadas personalizadas por toda a China. Com 29 anos de experiência no setor, graças ao Century Holiday Travel Group, ajudamos os viajantes internacionais a explorar as paisagens deslumbrantes, as cidades vibrantes e o rico património cultural da China através de itinerários personalizados, com serviços de alta qualidade e preços acessíveis.

P 2: O queestá incluído no preço do pacote?

O nosso pacote típico da China Vistas inclui um itinerário totalmente personalizado de acordo com os seus interesses e horário; guias locais privados profissionais que falam inglês; alojamento cuidadosamente selecionado com pequeno-almoço diário (salvo indicação em contrário); todos os transportes internos, tais como comboios de alta velocidade, transferências em carro privado ou voos internos; entradas para atrações e atividades guiadas; e assistência local 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a sua viagem.

Não estão incluídos, salvo acordo específico, os voos internacionais, o seguro de viagem, as taxas de visto, as refeições não especificadas no itinerário e as despesas pessoais ou gorjetas.

Nota: O preço estimado apresentado na página do itinerário baseia-se num grupo de quatro viajantes. Para obter um orçamento preciso, adaptado ao tamanho do seu grupo, às datas da viagem e às suas preferências, contacte-nos indicando os detalhes da sua viagem.

P 3: Comoposso personalizar a minha viagem com a China Vistas?

Personalizar o seu passeio é simples e flexível. Eis como funciona:

1) Entre em contacto connosco
Comece por contactar-nos através do nosso site ou por e-mail. Indique-nos as datas da sua viagem, os seus interesses, o tamanho do grupo e quaisquer ideias ou locais que gostaria de incluir.

2) Partilhe as suas preferências
Quer seja apaixonado por gastronomia, natureza, história, fotografia ou locais de filmagem, queremos saber o que o entusiasma. Pode também indicar-nos o ritmo que prefere, o tipo de alojamento e quaisquer pedidos especiais.

3) Receba uma proposta personalizada
Com base nas suas indicações, criaremos um itinerário personalizado para si. Este inclui sugestões de destinos, experiências e custos estimados.

4) Análise e aperfeiçoamento
Terá a oportunidade de analisar a proposta e solicitar alterações. Teremos todo o prazer em ajustar o itinerário até que fique do seu agrado.

5)Confirme a sua excursão
Assim que estiver satisfeito com o plano, finalizaremos os preparativos e orientá-lo-emos nas próximas etapas, incluindo o pagamento e os preparativos para a viagem.

P 4 A China é um destino seguro para os turistas?

Sim, a China é, em geral, um país muito seguro para os visitantes internacionais. Tal como em qualquer outro país, estar atento ao que se passa à sua volta e seguir as recomendações locais ajudará a garantir uma experiência tranquila. A nossa equipa está sempre disponível para o apoiar ao longo da sua viagem.

P 5:O seguro de viagem está incluído ou é obrigatório?

O seguro de viagem não está incluído nos nossos pacotes turísticos. No entanto, recomendamos vivamente que todos os viajantes adquiram um seguro de viagem abrangente antes da viagem. Este deve cobrir emergências médicas, cancelamentos de viagem, perda de bagagem e outros imprevistos.

Ter um seguro garante tranquilidade, para que possa desfrutar da sua viagem com confiança. Se precisar de conselhos sobre seguradoras adequadas, teremos todo o prazer em ajudá-lo.

P 6: Comoposso pagar na China?

A China é, em grande parte, uma sociedade sem dinheiro físico, sendo os pagamentos móveis, como o WeChat Pay e o Alipay, os métodos mais populares e amplamente aceites — mesmo por vendedores ambulantes e táxis. Os cartões de crédito e débito são aceites em muitos hotéis, restaurantes e lojas de grande dimensão, mas os pequenos estabelecimentos podem preferir pagamentos móveis ou dinheiro.

É sempre útil levar algum dinheiro (yuan chinês) para situações pontuais em que os pagamentos digitais não são aceites. Recomendamos que configure as opções de pagamento móvel antes da viagem ou que peça ajuda ao seu guia.

P 7: Possoviajar com crianças ou familiares idosos?

Claro. Adaptamos os nossos passeios para satisfazer as necessidades de famílias com crianças, viajantes idosos ou pessoas com dificuldades de mobilidade. Indique-nos as suas necessidades e garantimos uma experiência confortável e agradável para todos.

P 8 Ese eu tiver restrições alimentares ou alergias?

Não há problema. Avise-nos com antecedência e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para satisfazer as suas necessidades alimentares, quer seja vegetariano, vegano, siga uma dieta sem glúten ou tenha alergias específicas.

P 9: Quetipo de alojamento posso esperar?

Oferecemos uma variedade de opções de alojamento, desde hotéis boutique e pensões tradicionais com pátio até resorts de luxo. Pode escolher o nível de conforto que melhor se adequa às suas necessidades.

P 10: Comoposso obter um visto e qual devo solicitar?

Visto de turista (L): Se não for elegível para entrada ou trânsito sem visto, terá de solicitar um visto de turista (L) normal através da embaixada ou consulado chinês local. Normalmente, é necessário um passaporte com validade mínima de 6 meses, reservas de voo e de hotel e, por vezes, uma carta-convite.

Entrada sem visto por 30 dias (2025-2026): A China permite que visitantes de determinados países entrem sem visto para estadias de até 30 dias para fins turísticos, de negócios ou visitas familiares.

Trânsito sem visto de 240 horas (2025-2026): Se for cidadão de um dos 55 países elegíveis e estiver em trânsito pela China (por exemplo, em aeroportos como Pequim, Xangai ou Chengdu) com destino a um país terceiro, pode permanecer em regiões designadas por um período máximo de 240 horas sem necessidade de visto.

As políticas de vistos estão sujeitas a alterações. Consulte a embaixada ou o consulado chinês mais próximo, ou consulte os sites oficiais do governo, para se informar sobre os requisitos mais recentes antes de organizar a sua viagem.

P 11: Comoé calculado o período de permanência de 240 horas?

O seu período de permanência sem visto de 240 horas (10 dias) na China começa às 00:00 do dia seguinte à sua chegada. Isto significa que poderá dispor de horas adicionais para fazer turismo no dia da sua chegada. Se chegar a Pequim às 14:00 do dia 1 de outubro, a sua contagem decrescente de 240 horas começa às 00:00 do dia 2 de outubro. Deve sair da China até às 23:59 do dia 11 de outubro.

Nota importante:Deve partir antes do termo do período de 240 horas. Se o seu voo de ligação se atrasar e houver o risco de exceder o prazo de permanência, deve solicitar antecipadamente uma prorrogação da estadia junto das autoridades locais de imigração.

P 12: Quaissão as condições para os cidadãos estrangeiros se candidatarem à política de trânsito sem visto de 240 horas?

Para poderem beneficiar da política de trânsito sem visto de 240 horas (10 dias) da China, os cidadãos estrangeiros devem cumprir todas as seguintes condições:

1) Nacionalidade:​ Deve possuir um passaporte válido de um dos 55 países elegíveis​ (incluindo os Estados Unidos, o Reino Unido, o Canadá, a Austrália, o Japão, a Coreia do Sul e a maioria dos países europeus).

2) Documentos de viagem e itinerário: O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses. Deve estar em trânsito para um terceiro país ou região. Isto significa que a China não pode ser o seu destino final. Deve possuir um bilhete de continuação de viagem confirmado, com data e lugar fixos, com partida da China no prazo de 240 horas após a sua chegada.

3) Portos designados e área autorizada:Deve entrar e sair da China através de portos específicos e designados que apliquem esta política. Os portos de entrada e saída podem ser diferentes, mas ambos devem constar da lista aprovada. As suas atividades durante a estadia devem limitar-se aos limites administrativos da província ou município do seu porto de entrada.

P 13: Existemsituações em que a política de trânsito sem visto de 24 horas não pode ser utilizada?

Sim, a política de trânsito sem visto de 240 horas foi concebida especificamente para o trânsito de curta duração e tem limitações claras. Não pode ser utilizadanas seguintes situações:

1) Se a China for o seu destino final: esta apólice destina-se apenas a viagens de trânsito. Se pretender permanecer na China e depois regressar ao seu país de residência ou de origem, não é elegível.

2) Para estadias de longa duração ou atividades específicas: A apólice não cobre atividades que exijam aprovação prévia, tais como trabalho, estudos ou reportagens jornalísticas. Se pretender exercer estas atividades, deve obter o visto adequado com antecedência.

3) Se não preencher as condições básicas:​ Isto inclui não ser titular de um passaporte de um dos 55 países elegíveis, não possuir um bilhete válido para um país ou região de destino posterior, ou pretender entrar ou sair por portos não designados.

4) Quando outros acordos têm precedência: Se for cidadão de um país que tenha um acordo de isenção mútua de vistos com a China, aplicar-se-ão os termos desse acordo em vez desta política de trânsito.

P 14: Queatividades são permitidas e quais não são permitidas ao abrigo da política de trânsito sem visto de 240 horas?

Durante a sua estadia ao abrigo da política de trânsito sem visto de 240 horas, está autorizado a realizar atividades de curta duração, tais como turismo, reuniões de negócios e visitas pessoais.

No entanto, a políticanão permiteatividades que exijam uma estadia de longa duração ou autorização especial, incluindotrabalho, estudos formais ou reportagens jornalísticas. Se pretender realizar alguma destas atividades, deve solicitar antecipadamente o visto adequado junto de uma embaixada ou consulado chinês.

Classificada como a principal operadora turística da China pelos World Travel Awards

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